Preiskava več kot 500 spletnih strani v vseh 27 državah članicah, na Norveškem in v Islandiji je pokazala, da je treba nadalje preiskati 80% preverjenih spletnih strani zaradi suma kršitve pravil EU o varstvu potrošnikov. Tarče številnih spletnih strani so otroci in mladina.
Med ugotovljenimi težavami so nejasne informacije o ceni, in sicer je navedba cen nepopolna, ne vključuje davkov ali pa se potrošniki ne zavedajo, da sklepajo pogodbo o naročnini. Veliko število spletnih strani ne zagotavlja nekaterih zahtevanih kontaktnih informacij o trgovcu.
Druge težave so povezane z zavajajočimi informacijami, pri čemer so ključne informacije skrite v drobnem tisku ali jih je na spletni strani težko najti ali pa beseda „brezplačno“ potrošnike zvabi v dolgoročne pogodbe. Stopnja resnosti kršitev je različna. Evropejci imajo več kot 495 milijonov mobilnih telefonov.
Po ocenah so samo melodije za mobilne telefone leta 2007 predstavljale 29% celotnega trga „mobilnih vsebin“ v Evropi (okrog 10 % več kot leta 2006). Vrednost evropske prodaje melodij za mobilne telefone leta 2007 je bila ocenjena na 691 milijonov EUR. Sedem držav (Norveška, Finska, Švedska, Latvija, Islandija, Romunija, Grčija) objavlja naslove spletnih strani, pri katerih so bile ugotovljene nepravilnosti
Novice - EU: IP/08/1169, 17.7.2008